Reklamy w ChatGPT działają w Polsce. Przeprowadziliśmy testy na dwóch żywych kontach — własną usługową i produktową dla sklepu — więc wiemy, jak zachowuje się ten kanał w polskich aukcjach, a nie tylko co napisano w zapowiedziach. Konfigurujemy konto, pomiar konwersji i pierwszy test z budżetem, który odpowie na konkretne pytanie.
Jak działają reklamy w ChatGPT
Reklama pojawia się pod odpowiedzią ChatGPT, gdy temat rozmowy pasuje do tego, co oferujesz. Nie kupujesz słów kluczowych jak w Google. Opisujesz kontekst — podpowiedzi semantyczne, z których system sam dobiera rozmowy. Nie ma dopasowania ścisłego ani słów wykluczających.
- Karta w czacie — nagłówek, opis, obraz i link do strony. Format dla usług i firm B2B.
- Reklama produktowa z feedu — pozycje z katalogu sklepu, podobnie jak w Zakupach Google. Feed podaje się jako plik CSV, adres HTTPS albo przez SFTP.
- Rozliczenie za wyświetlenia, kliknięcia albo konwersje, stawką stałą lub strategią automatyczną.
Czego ten kanał nie potrafi — w Polsce
Zanim wydasz pierwsze euro, warto wiedzieć, czego nie kupisz. Sprawdziliśmy to w panelu i przez API, nie w materiałach promocyjnych.
| Oczekiwanie | Stan faktyczny |
|---|---|
| Kierowanie na wiek, płeć, urządzenie | nie ma — jedynym wymiarem jest lokalizacja: kraj, województwo, kod pocztowy |
| Kierowanie na miasto | nie ma takiego typu lokalizacji |
| Remarketing i własna baza klientów | niedostępne przy kierowaniu na Polskę — w Europejskim Obszarze Gospodarczym reklamy nie są personalizowane |
| Budżet dzienny jako twardy limit | to średnia; realnie system może wydać dwukrotność dziennie i siedmiokrotność w tygodniu |
| Teksty reklam dokładnie takie, jak wpisane | domyślnie włączone dostosowywanie tekstu przez AI — widzieliśmy wygenerowane nagłówki po angielsku, z literówką, w kampanii na Polskę |
| Rozliczenie w złotówkach | przy rejestracji do wyboru tylko USD albo EUR; waluty po założeniu konta nie zmienisz |
| Test za kilkadziesiąt złotych | minimum to 15 EUR dziennie albo 65 EUR na całą kampanię |
| Wykluczanie fraz | nie ma — ani fraz wykluczających, ani formatu wideo |
Co zmierzyliśmy na dwóch kontach
| Kampania | Format | Wynik |
|---|---|---|
| Usługa B2B — audyt dostępności | karta w czacie | 1 427 wyświetleń i 56 kliknięć w trzy dni, CTR 3,9%, średni koszt kliknięcia 0,21 EUR |
| Sklep z produktami na wymiar | feed produktowy | przy stawce 0,40 EUR ponad 1 100 wyświetleń na dobę; kliknięcie kosztuje pełną stawkę — każde podniesienie kupuje proporcjonalnie więcej ruchu |
Całe wdrożenie — konto, zgody, pomiar, feed i kampanie — opisaliśmy krok po kroku w case study reklam w ChatGPT.
Czego jeszcze nie wiemy: ile kosztuje pozyskanie klienta. Przy kilkudziesięciu kliknięciach nie da się tego policzyć uczciwie i nie będziemy udawać, że się da. Dlatego pierwszy test planujemy tak, żeby odpowiedział na jedno pytanie — i mierzymy go niezależnie od raportu platformy.
Dwie obserwacje, które zmieniają plan kampanii: ruch z płatnej reklamy Google Analytics 4 zapisuje jako wejścia bezpośrednie, więc bez parametru w adresie nie odróżnisz go od reszty. A w sklepie zamówienia z bezpłatnych poleceń ChatGPT przychodziły w innej kategorii produktów niż ta, którą reklamowaliśmy — to wskazówka do doboru feedu, zanim podniesie się budżet.
Co robimy w ramach wdrożenia
- Decyzje przed założeniem konta — waluta, adres e-mail konta, zdarzenie konwersji i sposób płatności. Każda z tych rzeczy jest nieodwracalna albo kosztowna do cofnięcia.
- Konto reklamowe — zakładane na Twoją firmę i Twoją kartę, z dostępem dla nas. Weryfikacja konta po stronie OpenAI trwa zwykle kilka dni; w tym czasie budujemy pomiar.
- Pomiar konwersji — piksel na stronie i przesyłanie zdarzeń z serwera, z deduplikacją, zgodnie z banerem zgód. Konwersją jest wysłany formularz, telefon albo zamówienie — to, co realnie sprzedaje.
- Feed produktowy — dla sklepów WooCommerce przez hostowany adres, z kontrolą cen i dostępności.
- Kampania testowa — podpowiedzi kontekstowe, teksty z wyłączonym przepisywaniem przez AI, budżet i stawki ustalone pod pytanie, na które test ma odpowiedzieć.
- Odczyt — zestawienie danych platformy z Google Analytics i zamówieniami w sklepie. Decyzja o skalowaniu na podstawie zamkniętych dób, nie odczytów w trakcie dnia.
Dla kogo to ma sens teraz
- sklepy z katalogiem, o który ludzie pytają ChatGPT przed zakupem — produkty na wymiar, techniczne, wymagające porównania,
- firmy usługowe, których klient najpierw szuka rozwiązania problemu, a dopiero potem wykonawcy,
- firmy, które chcą poznać nowy kanał na małym budżecie, zanim zrobią to ich konkurenci.
Nie polecamy na start firmom, które nie mierzą dziś konwersji w Google Ads. Bez pomiaru nowy kanał kupuje kliknięcia, których nie da się zestawić ze sprzedażą.
Pytania, które dostajemy najczęściej
Czy reklamy w ChatGPT są już dostępne w Polsce
Tak. Konto reklamowe można założyć na polską firmę i kierować reklamy na Polskę, województwa albo kody pocztowe.
Ile kosztują reklamy w ChatGPT
Płacisz za wyświetlenia, kliknięcia albo konwersje — sam wybierasz model. W naszych kampaniach kliknięcie kosztowało od 0,07 do 0,40 EUR przy stawce ręcznej, a 1,23–1,28 EUR w kampanii na automatycznej strategii z kreatora. Konto rozlicza się z dołu: karta jest obciążana po przekroczeniu progu albo na koniec miesiąca. Na jednym z kont próg podniósł się z 15 do 30 EUR po pierwszych płatnościach.
Czym różni się to od Google Ads
Nie ma słów kluczowych, demografii ani remarketingu. Dopasowanie opiera się na treści rozmowy. To kanał uzupełniający, nie zamiennik — dociera do ludzi w momencie, gdy formułują problem, zanim wpiszą frazę w wyszukiwarkę.
Czy mogę prowadzić kampanię sam
Możesz. Trzy rzeczy, których pilnujemy przy każdym koncie: waluta ustalona świadomie, bo później jej nie zmienisz; zdarzenie konwersji wybrane przed utworzeniem kampanii konwersyjnej, bo po utworzeniu nie da się go podmienić; oraz wyłączone dostosowywanie tekstów przez AI.
Czy reklama w ChatGPT to to samo co widoczność w odpowiedziach ChatGPT
Nie. Reklama jest płatna i oznaczona. Bezpłatne polecenia w odpowiedziach zależą od treści strony i jej obecności w źródłach, z których korzysta model — tym zajmuje się optymalizacja pod wyszukiwarki AI.
Bezpłatna wycena
Napisz, co sprzedajesz i czy mierzysz dziś konwersje. Odpowiemy, czy test w ChatGPT ma sens i jak go ustawić, zanim założysz konto. Zapytaj o wycenę albo napisz na office@auranet.com.pl.