Budujemy platformy B2B dla hurtowni, producentów i dystrybutorów: zamówienia składane przez klientów hurtowych online, z cenami i rabatami przypisanymi do firmy, dostępnością z magazynu i dokumentami wracającymi do systemu ERP. Bez abonamentu za każde konto i bez dopasowywania firmy do gotowego pudełka.
Na czym polega platforma B2B
Platforma B2B to sklep dla klientów firmowych, który działa inaczej niż sklep detaliczny. Klient loguje się na konto swojej firmy, widzi własne ceny i warunki, zamawia w opakowaniach zbiorczych, często powtarza te same zamówienia i oczekuje, że dostępność odpowiada stanowi magazynu, z którego dostanie towar. Po drugiej stronie hurtownia dostaje zamówienia bez telefonów i maili, gotowe do realizacji w swoim systemie.
Funkcje, które wdrażaliśmy
| Funkcja | Po co |
|---|---|
| Rejestracja firmy z pobraniem danych z GUS po NIP i akceptacją administratora | konto hurtowe tylko dla zweryfikowanych firm, bez przepisywania danych |
| Ceny netto i brutto, rabaty procentowe przypisane do firmy | każdy klient widzi swoje warunki handlowe |
| Import koszyka z pliku (EAN + ilość) | zamówienie na kilkaset pozycji wgrane w minutę, z raportem braków |
| Powtórzenie historycznego zamówienia | koszyk odtworzony według bieżących stanów, zaokrąglony do opakowań zbiorczych, z raportem: brak, za mało, dopełniono |
| Dostępność z magazynu przypisanego do klienta | przy kilku magazynach klient nie zamawia towaru, którego w jego magazynie nie ma |
| Zamówienia zbiorcze i deklaracje ilości | oferta z terminem, klienci deklarują ilości, hurtownia zamawia u dostawcy pod realny popyt |
| Zwroty opakowań zwrotnych | deklaracja zwrotu skrzynek i butelek z limitem liczonym z zamówień klienta |
| Dokumenty w panelu klienta | na przykład koncesje wymagane w branży — wgrywane i przechowywane przy koncie firmy |
| Sprzedaż na wymiar | jednostki miary, dopłata za cięcie, oferta PDF z koszyka dla firm budowlanych |
Integracja z ERP i logistyką
Platforma B2B ma sens dopiero wtedy, gdy nie tworzy drugiego obiegu dokumentów. Dlatego zaczynamy od systemu, w którym hurtownia już pracuje:
- PC-Market — dwukierunkowa wymiana plików: towary, kategorie, stawki VAT, jednostki miary i kontrahenci do platformy; zamówienia z platformy do PC-Market, z zakładaniem nowego kontrahenta i odbiorem potwierdzeń,
- operator logistyczny — zamówienia i awizacje dostaw w formacie magazynu zewnętrznego, odczyt ilości faktycznie wysłanych i aktualizacja zamówienia,
- Comarch ERP Optima — stany i ceny do platformy, zamówienia z powrotem jako dokumenty (szczegóły na stronie integracji Comarch Optima),
- GUS — dane firmy przy rejestracji konta hurtowego.
Wdrożenia
| Klient | Zakres | Stan |
|---|---|---|
| Sieć sklepów z alkoholami, dwa magazyny | platforma zamówień z dwiema instancjami PC-Market, operatorem logistycznym, importem koszyka, powtarzaniem zamówień, zamówieniami zbiorczymi, zwrotami opakowań i koncesjami; także Allegro, porównywarki cen i płatności online | zrealizowany projekt prowadzony przez Jana Schenka |
| Hurtownia wyrobów hutniczych | sklep ze stanami z Comarch Optima, sprzedaż na wymiar, strefa B2B: rejestracja z GUS i akceptacją, rabaty, powtórzenie zamówienia, edycja danych firmy | integracja z Optimą działa od 2021, strefa B2B we wdrożeniu |
| Producent i dystrybutor narzędzi | system B2B na WooCommerce: rejestracja kontrahenta z GUS, ceny netto i brutto, koszyk, rabaty; serwis w dziesięciu językach | we wdrożeniu |
| Sklep z produktami na wymiar | oferty PDF generowane z koszyka dla firm budowlanych i przetargów, z edycją cen i transportu po stronie handlowca | działa — opis wdrożenia |
Gotowa platforma B2B czy system budowany pod hurtownię
| Gotowa platforma B2B | System dopasowany | |
|---|---|---|
| Start | szybki, jeśli proces jest typowy | dłuższy — najpierw analiza procesu |
| Koszty | abonament, często zależny od liczby kont lub obrotu | jednorazowe wdrożenie i opieka; bez opłat za konta |
| Integracja z ERP | z systemami, które platforma obsługuje | z systemem, który masz — także starszym albo nietypowym |
| Nietypowe procesy | opakowania zwrotne, zamówienia zbiorcze, sprzedaż na wymiar — zwykle poza zakresem | budowane wprost pod proces |
Jeśli gotowa platforma pokrywa Twój proces i ERP, powiemy to wprost — nie ma sensu budować czegoś, co można kupić.
Pytania, które dostajemy najczęściej
Ile kosztuje platforma B2B
Koszt zależy od integracji z ERP i od liczby nietypowych funkcji. Prosta strefa hurtowa na istniejącym sklepie WooCommerce to inna skala niż platforma z kilkoma magazynami i operatorem logistycznym. Wycenę podajemy po analizie procesu i systemów, rozpisaną na etapy.
Czy platforma B2B może działać na istniejącym sklepie
Tak, jeśli sklep stoi na WooCommerce — strefę B2B dokładamy obok sprzedaży detalicznej, z rozdzieleniem kont, cen i warunków. Tak powstają dwa z opisanych wyżej wdrożeń.
Jak zachęcić klientów hurtowych do zamówień online
Platforma musi oszczędzać im pracę: import koszyka z pliku, powtórzenie ostatniego zamówienia, pewna dostępność.
Co z danymi klientów w ERP
ERP zostaje źródłem prawdy o kontrahentach, cenach i stanach. Platforma pobiera dane z ERP i odsyła zamówienia — nie tworzy drugiej, rozjeżdżającej się bazy.
Bezpłatna wycena
Napisz, w jakim systemie pracuje hurtownia, ilu masz klientów hurtowych i jak dziś przyjmujecie zamówienia. Odpowiemy, czy wystarczy gotowa platforma, czy warto budować system pod proces. Zapytaj o wycenę albo napisz na office@auranet.com.pl.